En una sociedad donde casi todo se dice por WhatsApp, no es raro que en un juicio alguien diga: “tengo el mensaje”. Pero… ¿vale como prueba? ¿Puede decidirse un caso por lo que alguien escribió por WhatsApp?
En Parabellum Abogados resolvemos estas dudas todos los días. Y la respuesta es clara: sí, los mensajes de WhatsApp pueden ser prueba válida, pero no siempre. Depende de cómo se presenten, si se han impugnado, y si el juez considera que son auténticos.
📌 ¿Qué dice la ley?
La Ley de Enjuiciamiento Civil admite los mensajes electrónicos como medios de prueba, lo cual incluye WhatsApp, siempre que:
- Su origen y contenido sean verificables.
- Se aporten de forma que garanticen su autenticidad.
- Se hayan obtenido legalmente (sin vulnerar el derecho a la intimidad ni el secreto de las comunicaciones).
El juez valorará esta prueba libremente, pero exigirá ciertas garantías si hay dudas sobre su fiabilidad.
⚖️ ¿Qué dice la jurisprudencia?
El Tribunal Supremo ya ha resuelto varios casos sobre esto. Algunos ejemplos:
- STS 300/2015: se admite un WhatsApp como prueba válida en un caso de hurto, porque se acreditó que fue enviado por el acusado y su contenido era relevante.
- STS 375/2018: aclara que si la otra parte impugna el mensaje, se debe justificar por qué cree que es falso. No basta con decir “eso lo han manipulado”.
- TSJ Galicia, 2024: da validez a una baja laboral comunicada por WhatsApp.
- TSJ Cataluña, 2025: rechaza unos pantallazos de WhatsApp como prueba de horas extra porque no había forma de demostrar que fueran reales.
✅ ¿Qué se necesita para que el juez admita un WhatsApp como prueba?
- Captura del mensaje con fecha, hora, número de teléfono y contenido completo.
- Acta notarial o intervención del Letrado de la Administración de Justicia que certifique el contenido.
- Informe pericial informático si se impugna la prueba por posible manipulación.
- Otros medios que confirmen su veracidad, como testigos, correos, llamadas o incluso reconocimiento expreso por la otra parte.
🛑 ¿Cuándo NO sirve?
- Si solo se presenta un pantallazo suelto, sin contexto ni respaldo.
- Si no se puede acreditar quién lo envió ni desde qué dispositivo.
- Si se ha obtenido vulnerando el derecho a la intimidad o el secreto de las comunicaciones (por ejemplo, accediendo al móvil sin permiso).
👨⚖️ ¿En qué casos se usa habitualmente?
En nuestro despacho hemos utilizado WhatsApp como prueba, con éxito, en muchos casos:
- Divorcios y custodias: conversaciones sobre horarios, acuerdos, insultos o incumplimientos.
- Contratos verbales: clientes que pactan condiciones con proveedores por chat.
- Despedidos por WhatsApp: cuando el empleador comunica la baja sin ningún documento formal.
- Impagos: reclamaciones donde el deudor reconoce por mensaje que debe dinero.
👉Los mensajes de WhatsApp pueden ser prueba válida, pero no son infalibles. Dependerá de cómo se presenten, si se impugnan, y si hay pruebas adicionales que los refuercen.
En Parabellum Abogados analizamos cada caso para que esta prueba tenga peso real en juicio. Si tienes mensajes que crees relevantes, tráelos. Te diremos si pueden ayudarte o no.
Tu tranquilidad, nuestro compromiso.
*Este artículo tiene fines informativos y no constituye asesoramiento legal. Para obtener asesoramiento específico sobre su situación particular, consulte a un abogado especializado*
